Тадбиркорлар ва ТИФ
иштирокчилари учун доимий
ишонч телефони
11-08
Кўриб чиқилган мурожаатлар бўйича статистик маълумотлар
1999

Давлат божхона қўмитасига 2018 йилнинг 9 ойи давомида жисмоний ва юридик шахслардан келган мурожаатлар бўйича амалга оширилган ишлар тўғрисида маълумот

Ўзбекистон Республикасининг “Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида”ги Қонуни, амалдаги норматив-ҳуқуқий хужжатлар талаблари ижроси бўйича давлат божхона хизмати органларида бир қатор амалий ва ташкилий тадбирлар амалга оширилмоқда.

Жумладан, Давлат божхона қўмитасида ўтказилаётган Ҳайъат ва ҳудудий божхона бошқармаларидаги кенгаш йиғилишларида жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари бўйича амалга оширилаётган ишлар, йўл қўйилаётган камчиликлар ва уларни бартараф этиш чоралари танқидий муҳокама қилиниб келинмоқда.

Ўзбекистон Республикаси Президентининг виртуал қабулхонаси орқали давлат божхона хизмати органларига жисмоний ва юридик шахслар томонидан келиб тушаётган мурожаатларнинг ижроси алоҳида назоратга олиниб, зарур бўлса муаллиф билан шахсан учрашувлар ташкил этилиб, муаммо ва масалалари ҳал этилмоқда.

Давлат божхона қўмитасига жисмоний ва юридик шахслардан, хусусан Ўзбекистон Республикаси Президенти виртуал қабулхонаси орқали келиб тушаётган мурожаатларни амалдаги қонунчиликка қатъий амал қилган ҳолда, тўлиқ, холис ва ўз вақтида кўриб чиқилишини ташкил этиш мақсадида Ҳайъат ва ҳудудий бошқармаларнинг Кенгаш йиғилишларида жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари билан ишлаш аҳволи кун тартибига киритилиб, амалга оширилган ишлар муҳокама қилиниб келинмоқда.

Жорий йилнинг ўтган 9-ойи давомида ДБҚга жисмоний ва юридик шахслардан жами 2707 та (жисмоний шахслар 2047 та, юридик шахслар 660 та) мурожаатлар келиб тушди.

Шундан, божхона органлари хизматига кириш, қайта тиклаш ва ротация қилиш масалаларида 950 та (35,09%), божхона тўловларидан имтиёз ва префренциялар олиш, божхона назорати ва расмийлаштируви масаласида 970 та (35,8%), бошқа масалалар 787 та (29,%), ташкил этди.

Келиб тушган мурожаатларнинг 885 та (32.6%), электрон кўринишда, 750 та (27,7%), ёзма шаклда ва 1072 таси (39,6%), оғзаки мурожаатларни ташкил этди.

Назоратга олинган 1750 мурожаатлар юзасидан 309 таси ҳуқуқий маслаҳат бериш орқали ижобий ҳал этилган бўлса, 90 таси қаноатлантирилди, 972 таси бўйича амалдаги қонун ҳужжатлари талаблари тушунтирилди, 126 таси рад этилди, 253 таси кўриб чиқиш босқичида.

2018 йилнинг ўтган 9-ойи давомида ДБҚ Раиси қабулига 345 та фуқаролар қабул қилинди. Қабул қилинган фуқароларнинг аксарият қисми 200 таси (57,9%) божхона органлари хизматига қайта тиклаш, 72 таси (20,8%) бошқа вилоятга ротация қилиш масаласида, 50 таси (14,4%) божхона расмийлаштируви, 16 таси (4,6%), ишга кириш, 7 таси ходимлар ҳатти-ҳаракатидан норози бўлиб, (2%) (асосан Тошкент вилояти божхона бошқармаси 3 та, ОҲБИ 1 та, Самарқанд вилояти божхона бошқармаси 2 та, Қорақалпоғистон Рес. Божхона бошқармаси 1 та) ташкил этди.

ДБҚ марказий аппарати ҳамда ҳудудий бошқармаларда жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатларини ўз вақтида кўриб чиқиш, қонуний ҳал этиш, уларга асосланган жавоб хатларини юбориш, шу билан бирга чуқур таҳлил қилиш, шикоятларни келиб чиқиш сабабларини ўрганиш (айниқса такрорий мурожаатларни), уларнинг олдини олиш ва келгусида такрорланмаслигини таъминлаш бўйича зарур тадбирлар кўрилмоқда.

ДБҚ Раиси ўринбосарлари ва Марказий аппарати тузилмаларининг мутасадди раҳбарлари ҳудудий божхона бошқармалари раҳбарлари 2018 йилнинг ўтган даврида тасдиқланган жадвал асосида вилоятларга чиқиб, фуқаролар ва ташқи иқтисодий фаолият билан шуғулланувчилар билан мунтазам учрашувлар ўтказиб, божхона соҳасидаги янги норматив-ҳуқуқий ҳужжатларнинг мазмун-моҳиятини тушунтириш, мавжуд муаммоларини ўрганиш ва уларнинг қонуний ечимини топишда амалий ёрдамлар кўрсатилди.

Давлат божхона қўмитаси марказий аппарати ва ҳудудий бошқармаларида мурожаатларни кўриб чиқиш борасида амалга оширилаётган ишлар мунтазам равишда таҳлил қилиниб, уларни амалдаги қонунчилик талабларига мувофиқ кўриб чиқилиши доимий назорат қилинмоқда.

Давлат божхона қўмитаси

13.02.2018

Эшитиш учун матнни белгиланг ва ушбу тугмани босинг